
Sisällys
- Kattava Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelisisältö että Ohjelmistokumppanit
Kasinomme pelitarjonta on rakennettu luotu kumppanuudessa markkinoiden johtavien pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme peräti 3000 peliä, jotka kaikki kattavat kaikki tärkeimmät pidetyimmät kategoriaa hedelmäpeleistä live-peleihin. Olemme huolellisesti valinnut kumppanimme tarkasti varmistamaan, jotta jokainen pelihit täyttää korkeimmat laatustandardit.
Kumppanuutemme kattaa mm. ohella NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Pragmatic Playn Playn ja Evolution Gaming-yhtiön mukana. Se varmistaa sen asian, että pelaajamme saavat hyödyntämään parhaimpia kasinopeleistä, progressiivisista jackpoteista sekä innovatiivisista tuoreista peleistä heti kun näiden lanseerauksen jäljessä. virallinen verkkosivusto uudistaa pelikirjastoaan joka viikko, joten uutta pelisisältöä on tarjolla yhä.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play, Play’n GOn GOn | 96.2% |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98,5% |
| Kasinopöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Redin Tiger-yhtiö | 97.8 % |
| Jackpotit | 80 ja yli | Microgaming, NetEnt-yhtiö | 95.1% |
| Urheiluvedot | yli 300 | Betsoft, Nolimitin Cityn | 96.5 % |
Bonusjärjestely ja Palkitseminen
Kasino on kehittäneet kattavan bonusjärjestelyn, mikä tuottaa etuja sekä uudet ja pysyviä käyttäjiä. Tervetuliaispaketimme koostuu monista erityisistä osista, mitkä jakautuivat ensimmäisille panoksiin. Jokainen bonukset tulevat ymmärrettävien pelattavuusehtojen kera, jotka on suunniteltu oikeudenmukaisiksi asiakkaille.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme on viisi erillistä eri jäsentasoa, joista jokainen antaa parannettuja etuja. Asiakkaat saavat bonuspisteitä kunkin vedon mukana, ja nämä pistekertymat voidaan helposti lunastaa bonuksiksi tai vapaakierroksiksi. Huippu kanta-asiakastasot nauttivat henkilökohtaisen tilikontaktin että räätälöityjä tarjouksia.
- Bronssiporras: Perustason pelaajat hyötyvät viikoittaisia lisätalletusbonuksia ja pääsevät poissulkeviin kilpailuihin
- Hopeataso: Ketterämmat kotiutukset ja ylemmät kotiutusrajat alkavat toisen portaalta
- Kultaporras: Kuukausittaiset käteispalautukset sekä syntärilahja sisältyvät kokonaisuuteen
- Platinataso: Yksityinen tilivastaava sekä räätälöidyt tarjoukset hyödynettävissä
- Timanttiporras: Korkein kanta-asiakastaso tarjoaa ylellisyyslahjoja ja kutsuja ekskusiivisiin tilaisuuksiin
Maksumenetelmät että Nostot
Meillä on monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka kaikki hyödyttävät Suomesta tulevien asiakkaita. Kaikki tehdyt talletukset prosessoidaan heti, ja rahansiirrot prosessoidaan mahdollisimman ripeästi. Kasinomme ollaan lupauduttu 24 ajanjaksoon käsittelyyn nostotransaktioille, tosin useimmat kotiutukset prosessoidaan huomattavasti ketterämmin.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 päivää | kymmenen euroa / 50000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | Välitön | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard-kortit | Viipymätön | 1-5 arkipäivää | 10 € / 5000€ |
| Skrill | Heti | Alle yhden vrk | kymmenen euroa / 20 000€ |
| Neteller | Viipymätön | Alle 24h | kymmenen euroa / 20000€ |
Tietoturva sekä Pelilupa
Operoimme Maltan viranomaisten lisenssihaltijan (MGA) myöntämällä peliluvalla, joka lisenssi on yksi parhaimmista peliluvista globaalisti. Maltan Gaming Gaming Authority Authorityviranomainen aloitti toimintansa v. 2001, ja se valvoo jämäkästi kaikkia pelilupansa haltijoita varmistaen tasapuolisen pelikäytännön sekä asiakkaiden turvan. Kyseinen pelilupa turvaa, niin että jokainen toimintamme noudattaa korkeimpia pelialan vaatimuksia.
Dataturva sekä Vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bit suojausprotokollaa kaikki käyttäjädatan suojelemiseksi. Tämä sama vastaava turvateknologia on käytössä pankeissa että monissa muissa rahoituslaitoksissa. Asiakastietoja ei koskaan koskaan jaeta kolmansille toimijoille vailla nimenomaista suostumusta.
- Vahva autentikointi: Hyödynnämme edistyneitä autentikointijärjestelmiä estääksemme luvattoman käytön
- Talletusrajat: Pelaajat voivat asettaa päivittäisiä, viikko- vaikkapa kuukausittaisia maksulimittejä
- Aikarajoitin: Muistutukset peliajasta tukevat hallinnoimaan pelaamista terveellisesti
- Itsesulku: Väliaikainen taikka pysyvä pelirajoitus on mahdollista toteuttaa viipymättä
Mobiilipelit
Mobiilikäyttöliittymämme on viritetty toimimaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla. Responsiivinen designimme skaalautuu itsenäisesti älylaitteen vaikkapa tabletin ruudun kokoon. Kaikki ominaisuudet, jotka ovat käytettävissä PC-versiossa, käyttävät myös mobiilissa.
Pelikirjasto mobiilikäytössä on identtinen aivan yhtä kattava mitä työpöytäversiossa, sekä livepelien streamaus pelaa saumattomasti myöskin wifi- dataverkoissa. Hiottu käyttöliittymä muuttaa navigoinnin helppoa touchscreen-näytöillä.
Tuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri kaikki vuorokauden aikaan suomen kielellä livechatin avulla. Sähköpostituki vastaa kyselyihin keskimäärin parin tunnin tuntiin sisään, sekä puhelintutkimme on avoinna arkisin klo. kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Laaja usein kysytyt kysymykset vastaa yleisimpiin kysymyksiin välittömästi vailla viivettä.
Tukihenkilöstömme käyvät lävitse jatkuvaa ammattikoulutusta turvatakseen ammattitaitoisen asiakaspalvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme hoitamaan kaikki mahdolliset haasteet nopeasti sekä onnistuneesti pelaajien tyytyväisyyden takaamiseksi.
